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Gestor/a Big Ticket.

Job posted on: 17/01/2024

¿Cuáles serán tus funciones?

Gescobro Collection Services S.L.U., cuenta con más de 40 años aportando soluciones y excelencia en la gestión integral de créditos en todos los sectores.

Responsable de llevar a cabo la gestión de recobro de impagados a nivel nacional de más de 50.000 euros. Emisión y recepción de llamadas, negociar el pago de las deudas antiguas o recientes y proponer posibles soluciones para facilitar el pago de las deudas. 

•Gestionar eficazmente el cobro de las deudas asignadas en el plazo adecuado según la normativa de calidad exigida:

• Gestionar los expedientes de importe alto (+50.000 euros) que le son asignados por Agenda Informática o por sistema predictivo de llamadas.

• Iniciar contacto telefónico con todos los teléfonos facilitados en el expediente.

• Realizar la gestión de expedientes asignados (judiciales) de cara a la consecución del pago de la deuda.

• Analizar y gestionar la localización del deudor, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.).

• Contactar con el titular y exponer el motivo de la reclamación al mismo. Negociar condiciones de pago según procedimiento de la compañía. Realizar seguimiento a los deudores para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.

• Realizar el seguimiento de su agenda personal realizando las acciones según indica el orden para llevarla al día.

• Conocer las operativas específicas de cada cliente que le sea asignado. • Utilizar todos los recursos disponibles a la hora de gestionar cada expediente. Hacerlo de manera ordenada y siguiendo las directrices marcadas por la compañía

• Comprensión de balances de la empresa, cuentas de resultados y cuentas anuales

.• Experiencia en informes de empresa en el exterior. • Estudio y análisis de solvencias de deudores (Notas simples, IRPF, balances financieros, etc…) tanto de personas físicas como jurídicas. • Conocimiento del procedimiento jurídico de reclamación de cantidad (ejecutivo) y sus distintas fases.

• Elaboración de un plan de actuación en estos expedientes y ejecución del mismo atendiendo a los plazos indicados en el mismo

 

¿Qué requisitos son imprescindibles?

Grado Escolar, BUP, FP. Valorable cursos especializados en Gestión de Impagados.

Entre 2-3 años de experiencia de gestión de recobro en empresas de recobro y/o empresas financieras. Acostumbrado a trabajar deuda fallida.

 

¿Cuáles son las aptitudes que valoramos?

Capacidad de negociación, dotes de comunicación, proactividad, empatía, orientación a resultados, trabajo en equipo y organización. Capacidad de adaptación a entornos dinámico.

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