GCBE Digital
GCBE Digital
Transformamos la gestión de deuda con soluciones 100% digitales, seguras y accesibles en cualquier momento.
Nuestra plataforma combina tecnología, analítica avanzada y automatización para ofrecer una experiencia ágil tanto a clientes como a deudores.
En GCBE apostamos por la innovación aplicada al recobro. Bajo GCBE Digital hemos desarrollado un ecosistema de soluciones tecnológicas que transforman la gestión de deuda con eficiencia, transparencia y accesibilidad.
Likwid: plataforma digital para la gestión integral de recobro con enfoque multicanal e inteligente.
Murphy: Agente virtual con Inteligencia Artificial Generativa que optimiza la estrategia de recobro y personaliza la interacción con cada deudor.
Portal de pagos 24/7: disponible para consultas y pagos online de manera segura y ágil, y completamente personalizable.
Automatización y analítica predictiva: maximizamos resultados a través de datos y la creación de modelos analíticos avanzados.
Plataforma de recobro digital para entidades financieras
Likwid es la solución de GCBE para gestionar grandes volúmenes de deuda de forma ágil, eficiente y segura.
Nuestra plataforma combina automatización, trazabilidad y reporting en tiempo real, lo que permite a las entidades financieras optimizar sus procesos de recobro y reducir costes.
El modelo Likwid permite combinar el recobro a través de canales digitales, con una atención personalizada de un call center exclusivo y orientado a aprovechar tanto el impulso como los datos obtenidos de los canales digitales, adaptando el proceso de recuperación al comportamiento y las expectativas del cliente actual.
Nuestra tecnología, de la mano de un call center.
Ventajas de Likwid:
Recobro digital: gestión simultánea de miles de expedientes.
Automatización de procesos: menos carga manual, más eficiencia.
- Acompañamiento de call center: exclusivo y coordinado con los canales digitales.
Transparencia y control: trazabilidad completa y reportes personalizados.
Escalabilidad: adaptable a cualquier tipología de deuda.
Inteligencia artificial aplicada al recobro
Murphy es la solución con Inteligencia Artificial Generativa, desarrollada por GCBE para transformar la gestión de crédito. Esta herramienta analiza grandes volúmenes de datos y aplica modelos predictivos para identificar los mejores momentos, canales y estrategias de contacto con cada deudor. Su objetivo es aumentar la tasa de recuperación y optimizar los recursos, siempre bajo un marco de cumplimiento y respeto al cliente.
Ventajas de Murphy:
Predicción de comportamiento: modelos avanzados para anticipar la probabilidad de pago.
Estrategias personalizadas: contacto adaptado a cada perfil de deudor.
Optimización de recursos: priorización de expedientes con mayor potencial de recuperación.
Innovación continua: aprendizaje automático que mejora con cada interacción.
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