Sobre nós

A nossa história

A nossa companhia nasceu há mais de 40 anos do esforço e da convicção de grandes referências do sector da Gestão de Dívida em Espanha, que nos converteram numa das maiores empresas gestoras de dívida do país e um dos principais compradores de carteiras do mercado espanhol. Durante este tempo e graças à especialização da nossa grande equipa, contribuímos passo a passo para a profissionalização e regulação do mercado de crédito em Espanha. O nosso caminho foi sempre de esforço, trabalho e obtenção de objetivos, superando com êxito novos desafios e projetos todos os anos. Hoje temos um novo marco a somar à nossa história, uma nova marca que nos permite não só manter a nossa liderança no sector, mas também continuar a crescer e inovar para continuarmos a ser mais competitivos no futuro, alinhados com o que somos e com os nossos valores de equipa.

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Cronograma

A nossa experiência, os nossos Propósito, Valores, Missão e as nossas soluções diferenciam-nos, tornam-nos únicos e têm sido os princípios e compromissos que nos permitiram desenvolver e crescer durante mais de 40 anos:

Construímos o caminho para a sua recuperação financeira

O nosso propósito

Construímos o caminho para a sua recuperação financeira. Contribuímos para melhorar o futuro da economia e da sociedade. Oferecemos as melhores soluções a todos aqueles que dão e recebem crédito, para que continuem a avançar com os seus projetos de negócio e de vida. Acreditamos na confiança e nas relações a longo prazo baseadas no cumprimento justo dos compromissos assumidos.

Valores

Os nossos valores definem como alcançar o nosso propósito, guiam os nossos comportamentos e a nossa tomada de decisões e fortalecem todos os dias a nossa cultural empresarial.

Compromisso e Integridade

Comprometemo-nos a contribuir para o progresso da economia e da sociedade mediante o profissionalismo e a geração de confiança em tudo o que fazemos:

  • Com um compromisso ativo de mais de 40 anos de percurso
  • Com uma clara visão a longo prazo
  • Com integridade, transparência, e boa gestão
  • Com rigor e profissionalismo
  • Protegendo a boa reputação dos nossos clientes

Excelência e Know-how

Comprometemo-nos com a obtenção de resultados, procurando alcançar a excelência. Fazê-mo-lo apoiando-nos no know-how e nos excelentes profissionais com os quais contamos:

  • Avançamos com a vocação de melhoria contínua
  • Acreditamos no esforço e na ambição profissional
  • Contamos com uma sólida saúde financeira
  • Orgulhamo-nos de ter conseguido uma forte reputação corporativa

Soluções e Execução

Caracterizamo-nos por uma clara orientação para o cliente – a sua satisfação é uma prioridade para nós. Os nossos serviços e a nossa capacidade de execução compõem a nossa identidade:

  • Procuramos as melhores soluções à medida para os nossos clientes
  • Atuamos com flexibilidade e empatia
  • Dispomos de produtos e serviços avançados
  • Combinamos uma grande capacidade de execução com altos padrões de qualidade e satisfação

Respeito e Colaboração

Estamos comprometidos com a nossa equipa e com um ambiente de trabalho centrado nas pessoas e baseado na empatia. O desenvolvimento profissional e o bem-estar dos nossos colaboradores é fundamental:

  • Conseguimos baixos níveis de rotação e um elevado sentimento de compromisso e pertença nos nossos colaboradores
  • Apostamos na promoção interna, oferecendo diversas oportunidades de carreira
  • Oferecemos vastos programas de formação e profissionalização
  • Defendemos e apoiamos a diversidade

Missão

A nossa Missão define as nossas operações no dia a dia em linha com a nossa estratégia de negócio

Soluções e Resultados

Adotámos o firme compromisso de oferecer o melhor serviço aos nossos clientes com integridade e profissionalismo, estabelecendo soluções equilibradas e efetivas.

Inovação e sólidas capacidades e recursos

A nossa equipa de profissionais altamente capacitados, os nossos produtos e serviços avançados e a nossa tecnologia posicionam-nos na vanguarda do sector.

Gestão proativa e responsabilidade

O nosso modelo de boa gestão e compliance, juntamente com o tratamento justo dado aos recetores de crédito, protegem a boa reputação dos nossos clientes.

Responsabilidade Social Empresarial

Acreditamos que pôr os nossos grupos de interesse em primeiro lugar é fundamental para o futuro da GCBE. Somos uma empresa com muitas iniciativas relacionadas com a Responsabilidade Social Empresarial e o desenvolvimento do ambiente em que operamos:

A GCBE compreende a responsabilidade empresarial como um esforço conjunto, a partir de um amplo foco que contempla a sustentabilidade do impacto das nossas ações no meio ambiente. 

A nossa companhia está comprometida com a ação social, entendida como as atitudes que permitem o desenvolvimento dos grupos mais vulneráveis. Queremos que todos os grupos desfavorecidos se vejam representados no nosso plano e desejamos aproximar-nos e ajudá-los a partir de diferentes perspetivas e com diferentes iniciativas.

Concentramos os nossos esforços em 5 áreas

Estas áreas são aquelas que consideramos cruciais para apoiar o desenvolvimento da sociedade:

 

Inclusão e diversidade

Na GCBE entendemos que a diversidade e a inclusão são fundamentais para o crescimento da economia e o fortalecimento do tecido social. É por isso que desenvolvemos um plano de igualdade que fez com que contemos no nosso quadro com mais de 500 empregados de 20 nacionalidades diferentes, tratados do mesmo modo independentemente da sua origem, género ou idade.

Apoio a grupos vulneráveis

A GCBE colabora recorrentemente com entidades sem fins lucrativos que permitem a famílias com menos recursos, tanto em Espanha como em países em vias de desenvolvimento, terem acesso a uma alimentação adequada. Do mesmo modo, também colaboramos com outras fundações que facilitam o acesso de pessoas com incapacidade/deficiência e doenças graves aos recursos e empregos de que necessitam.

 

Política de proteção de devedores em situações de vulnerabilidade

A Gescobro dispõe de políticas destinadas a evitar que as pessoas desfavorecidas sejam expostas a situações de falta de proteção

Meio ambiente sustentável

Temos o cuidado de minimizar o nosso impacto no meio ambiente levando a cabo a monitorização dos nossos consumos e fomentado a reciclagem dos recursos sempre que possível.

 

Apoio à investigação

A Gescobro colabora com associações dedicadas à investigação do cancro.